Cómo conseguir que ChatGPT y Google con IA recomienden tu negocio
Cada vez más gente pregunta directamente a una inteligencia artificial: «¿dónde puedo cortarme el pelo en Navalcarnero un sábado?». Si tu negocio no aparece en esa respuesta, para esa persona no existes. Hay mucho ruido sobre este tema, así que vamos a lo que dicen OpenAI y Google en su documentación oficial.
ChatGPT: no bloquees a su buscador
OpenAI explica en su página sobre rastreadores que usa un robot llamado OAI-SearchBot para encontrar webs que mostrar en las búsquedas de ChatGPT. Las webs que lo bloquean no aparecen en esas respuestas. Su FAQ para webs añade que cualquier web pública puede salir en ChatGPT siempre que no impida el acceso a ese robot.
Es una comprobación de cinco minutos: tu fichero robots.txt no debe bloquear a OAI-SearchBot. Ojo también con algunos servicios de alojamiento o de protección contra bots que bloquean a los robots de inteligencia artificial por defecto.
Un detalle útil: según OpenAI, las visitas que llegan desde ChatGPT llevan la etiqueta utm_source=chatgpt.com, así que puedes ver en tus estadísticas cuántos clientes te llegan por ahí.
Google: es SEO de siempre
Google lo deja claro en su guía sobre funciones de IA y tu web: no hay requisitos adicionales para aparecer en las respuestas con IA. La página tiene que estar indexada y poder mostrarse en la búsqueda normal.
En su guía de optimización para IA también desmonta algunos mitos:
- No hace falta un fichero llms.txt ni ningún marcado especial para Google. Google lo ignora (otros servicios pueden usarlo, y no hace daño).
- No hace falta trocear los textos para que la IA los entienda.
- Crear una página para cada variante de búsqueda con el fin de manipular las respuestas va contra sus políticas de spam.
Lo que sí recomienda es contenido útil y propio, con un punto de vista que no tenga todo el mundo, bien organizado con títulos y apoyado con buenas fotos. Y tener al día la ficha de Perfil de Empresa.
Qué puede hacer un negocio local hoy
- Tener web propia, con texto real: qué haces, precios orientativos, horario, zona y cómo reservar. La IA no puede recomendarte con datos que no existen.
- Ficha de Google completa y coherente con la web. Lo explicamos en cómo salir en Google Maps.
- Reseñas: son una de las señales que más pesan en lo local, y la IA las lee.
- Que no se bloquee a los robots de búsqueda de IA en tu web.
- Contar lo que solo sabes tú: tu especialidad, cómo trabajas, qué te diferencia del de enfrente. Es justo el contenido que Google llama «no genérico».
En las webs que hacemos dejamos todo esto listo desde el primer día: robots abiertos a los buscadores de IA, datos estructurados del negocio y textos escritos para personas.